Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: mai 2026
1. Cine suntem
Cabana KaiZen este operată de o persoană fizică autorizată cu sediul în Râșcova, Criuleni, Republica Moldova. Site-ul cabanakaizen.md colectează și prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu legislația Republicii Moldova.
2. Ce date colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct în procesul de rezervare: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, preferințe de sejur. Nu colectăm date bancare — plățile sunt procesate prin operatori autorizați (Maib, Paynet).
3. Cum utilizăm datele
Datele dvs. sunt utilizate exclusiv pentru: confirmarea și gestionarea rezervărilor, comunicarea privind sejurul (confirmare, reminder, instrucțiuni check-in), trimiterea de oferte speciale doar dacă v-ați abonat la newsletter.
4. Stocarea datelor
Datele de rezervare sunt păstrate timp de 3 ani de la data sejurului, conform obligațiilor legale fiscale. Datele de contact pentru newsletter sunt păstrate până la dezabonare. Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dvs. terților.
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare (sesiune, preferințe limbă) și cookie-uri analitice anonimizate (statistici vizitatori). Nu utilizăm cookie-uri de tracking terță parte sau publicitate.
6. Drepturile dvs.
Aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dvs. personale. Puteți solicita o copie a datelor stocate sau vă puteți opune prelucrării. Pentru orice solicitare, contactați-ne la contact@cabanakaizen.md.
7. Securitate
Utilizăm protocoale HTTPS pentru toate comunicațiile. Accesul la datele dvs. este restricționat exclusiv personalului autorizat. Platforma de rezervări este găzduită pe servere securizate în conformitate cu standardele industriei.
8. Contact
Responsabil cu protecția datelor: contact@cabanakaizen.md. Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.