Termeni și Condiții
Ultima actualizare: mai 2026
1. Introducere
Prin accesarea și utilizarea site-ului cabanakaizen.md și efectuarea unei rezervări, acceptați în totalitate prezentele Termeni și Condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a finaliza orice rezervare.
2. Rezervări și plăți
Rezervările se consideră confirmate după achitarea avansului de 30% din valoarea totală a sejurului. Plata integrală se efectuează la sosire. Prețurile afișate sunt în lei moldovenești (MDL) și includ toate taxele aplicabile.
3. Politica de anulare
Anularea cu mai mult de 7 zile înainte de data sosirii — avansul se returnează integral. Anularea cu 3–7 zile înainte — se reține 50% din avans. Anularea cu mai puțin de 3 zile sau neprezentarea — avansul nu se returnează.
4. Regulament intern
Fumatul este interzis în interiorul cabanei. Animalele de companie sunt acceptate cu notificare prealabilă. Check-in: 15:00–20:00. Check-out: până la 12:00. Orice deteriorare a bunurilor proprietății se recuperează integral de la oaspete.
5. Capacitate și ocupanți
Cabana este destinată unui număr maxim de 4 persoane. Depășirea acestui număr fără acordul prealabil al proprietarului poate duce la rezilierea rezervării fără restituirea plății.
6. Limitarea răspunderii
Cabana KaiZen nu răspunde pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor personale ale oaspeților pe durata sejurului. Oaspeții utilizează toate facilitățile (ciubăr, grătar, șemineu) pe propria răspundere.
7. Forța majoră
În cazuri de forță majoră (calamități naturale, pandemii, restricții guvernamentale), rezervările pot fi reprogramate fără penalități. Avansul se reține ca voucher valabil 12 luni.
8. Contact
Pentru orice nelămuriri legate de prezentele condiții, ne puteți contacta la: contact@cabanakaizen.md sau prin WhatsApp: +373 69 000 000.